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老吾老,心连心,同舟共济抗疫情
发表时间:2020-03-24 来源: 宜昌文明网  

  ——记宜昌高新区香山锦苑小区困难群众“一对一”帮扶志愿者

  疫情防控期间,为保障小区困难群体基本生活“不断链”,宜昌高新区香山锦苑小区保供小组秉承“让志愿者多跑腿,让群众不出门”的服务理念,迅速开展小区困难群体摸排工作,确定了9户需要帮扶的独居老人。特困群体帮扶志愿者招募令一经发布,小区居民积极响应、踊跃报名,在保供小组组长刘一柱的统一安排下,形成了5位志愿者以“一对一”“一对二”为对接方式的帮扶分工,让小区独居老人有了依靠。

  鬓霜辛劳不言累

  老当益壮献余晖

  志愿者张斌自己也是50多岁的人了,一直奔忙在值守和保供的工作中。他对接了两户老人,其中一户是居住在小区7号楼的章婆婆。章婆婆和老伴儿都是七十多岁的年纪了,因为患病她每天需要去医院做治疗,张斌得知这一情况后特意从家里找出一袋医疗口罩给婆婆送了过去。在老人家门口,张斌还关切地嘱咐她,出门一定要做好防护工作,口罩也要勤更换,用完了他会再送来。

  张斌对接的另一户是住在4号楼的罗婆婆。罗婆婆很想买点面粉做面食吃,无奈商店只有5斤和10斤一袋的,老人担心自己一个人吃不完浪费,一直没舍得买。于是张斌又主动将自己家的面粉送给了罗婆婆,满足了她的心愿,让老人终于吃上了面食。

  本可以在家享受天伦之乐的张斌,就像其他年轻志愿者一样冲到了抗疫一线。他帮忙分发物资,随叫随到。业主订购的冷冻猪肉、数十斤的橙子、超市的大件物品,他二话不说抡起胳膊就搬起来,常常忙活下来汗水已浸湿了衣衫。他在小区门口参加执勤,认真为进出人员测量体温,仔细在登记薄上做好记录,不管白班晚班,准时到岗,尽职尽责。在得知小区还有困难群体需要帮助时,他又主动申请对接独居老人,每天发微信、打电话,关心询问,身体力行为老人提供切实的服务,不言苦,不言累,让新时代“雷锋精神”熠熠生辉。

  保供巾帼不让须眉

  值守红颜更胜儿郎

  人美心善的向冬云是小区帮扶独居老人的先行者,她主动帮助的4号楼黄奶奶和老伴儿是她同事的父母。老爷爷因为严重的摔伤脑部做了手术,而且失聪多年,全靠黄奶奶一人照料。早在小区执行全封闭管理的时候,向冬云便开始照顾起二老来。

  每次黄奶奶的儿子在网上买好菜,向冬云便去小区门口帮忙付款并把物资送到老人家里。保供群里有单项产品接龙,她会第一个想到老人们需不需要;当得知小区有其他志愿者要出去办事,她也会托志愿者从超市帮老人们捎带急需的物资;她一天不落的坚持给老人们打电话嘘寒问暖,还会陪他们聊天,哄他们开心,像女儿一样给予两老暖心的陪伴和悉心照料。

  向冬云同时也是蔬菜食品保供组的内勤,每天需要关注好几个群里的信息,不但要组织好单项产品的接龙,还要及时回复群内成员的各种消息。她常常主动在小区门口配合物资的分发工作,有时负责收款,有时负责手把手的交付,每次都坚持到最后一份物资被领走才离开,她的亲和力和耐心给邻居们留下了深刻的印象。她是党员,是一名志愿者,也是一位妻子和母亲,但在疫情面前,她毅然决然地选择了舍小家顾大家,将时间和精力投入到疫情防控志愿服务中,勤勤恳恳、兢兢业业。

  挺身而出有担当

  防控一线挑大梁

  刘一柱作为小区保供组的组长,对独居老人帮扶工作十分重视,从一开始的摸底上报、到对接分工,再到具体的帮扶细节,他全程精心组织、密切参与、积极协调,确保每位志愿者都将工作做到实处。

  当他得知到8号楼的陈奶奶家冰箱坏了,第一时间上门了解情况,协调志愿者金慧敏进行帮扶,金慧敏主动把家里的冰箱腾出一部分来帮奶奶储存猪肉,保证奶奶的餐桌上每天有荤有素营养均衡。

  为了把帮扶工作做扎实,刘一柱叮嘱负责对接的志愿者每天坚持在群里汇报老人们的状况,没有情况的也要报个平安。他还亲自上门看望慰问了好几位独居老人,代表小区党组织和志愿者们给老人们送去了暖心的关爱。他说的最多的一句话就是:“您们有什么要求尽管跟志愿者说,千万不要怕麻烦,我们都住在同一个小区,都是一家人。”

  刘一柱还主动为小区的志愿者当起外勤,凡事亲力亲为,为大家做表率。每当群里发布有物资分发的消息了,他都会主动揽下。“超市的货马上要到了。”“我来!”“牛肉20分钟后到门口,来男士帮忙。”“你休息,我来!”“我来”,这简单的两个字包含了他对抗疫一线工作的热爱,更体现了他俯首甘为孺子牛般默默奉献的精神。他常常在微信群里激励志愿者:“虽然我们做的就是一点点小事,但只要小事、好事多了,也会凝聚力量,也会正能量满满的”。

  其他负责对接的志愿者们,也都尽心尽力为老人们提供着帮助。

  同时参与到小区困难群体帮扶的,还有志愿者程芳和曹琳娜。程芳了解到家住6号楼的李婆婆很久没有吃过鸡蛋了,第一时间去超市下单订购了一份新鲜的土鸡蛋,并将鸡蛋送到了奶奶家里。曹琳娜不仅主动为帮扶对象送去爱心蔬菜,还为老人提供物资采购“平台下单--收货付款--送货上门”一条龙式服务。

  疫情期间对接帮扶困难群体工作,将保供志愿者们与居民紧密地联系了起来,一件件平凡的小事铸成了小区里的大爱,让居民真真切切的感受到了集体的温暖和关怀。(通讯员琳娜)

  

责任编辑: 乔奇
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